専門家に利用規約の作成や修正をお願いするときの注意点

利用規約ガイド

利用規約作成の専門サービスを提供している、行政書士の坂本倫朗です。

利用規約の作成や修正、さらには管理方法について自社内での対応が難しい場合は、専門家の力を借りることも検討してみてください。

利用規約を作成してくれる専門家やサービスについて

利用規約を作成してくれる専門家やサービスはたくさんあります。

AIを使って簡潔に作成するようなサービスもあります。

利用規約やプライバシーポリシー等を作成してくれる専門家は、弁護士や行政書士といった国家資格をもっている方です。

専門家に依頼する場合、利用規約の作成に応じているだけでなく、すでに作成している利用規約のチェック(レビュー)もしてくれるところが多いです。

チェックの依頼は、作成の依頼と比較すると、相対的に安く頼めます。

すでに作成しているものがある場合は、チェックを依頼するとよいでしょう。

何年か前に作った利用規約が今の法律に合っているかを確認するために、利用規約のチェックを依頼するという利用方法もあります。

専門家に依頼する場合の注意点

ただし、専門家に依頼する場合は、ウェブサービスのことをよくわかっている方にお願いすることをお勧めします。

  • これまでお話しした通り、利用規約とウェブサービスは密接に連動しています。
  • ウェブ上で利用規約をどのように表示しているか。
  • ユーザーにどのようなメールを送っているか。
  • 利用規約の文面とサービスの実態があっているか。

そういったサービス全体を見ることがないまま、利用規約のドキュメントだけ作成しても、利用規約はうまく機能してくれないのです。

より詳しくは、坂本倫朗行政書士事務所のブログ記事「利用規約の作成の費用対効果について行政書士が解説」にも掲載されています。

また、次の記事も参考にしてください。

【お知らせ】

ウェブサービスをトラブルから守る利用規約の運用方法アマゾンから販売しています。

利用規約を作成するときに注意することだけでなく、利用規約を作成した後に注意することをあらかじめ知っておくと、ウェブサービスの開発をスムースに行えます。

なお、ウェブサービスに関する全体像を理解したい方には以下の記事がお勧めです。

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個別の法的助言のみをご希望の方はご遠慮いただいております。

この記事の執筆者

坂本倫朗(行政書士登録番号 第17081604号)。
IT業界出身の行政書士として、東京都を拠点に活動しています。
IT・Web業界を中心とした中小企業を対象に、契約書作成、利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法表記などの法務支援を全国対応で行っています。
生成AIにはできない、人間ならではの実務経験と文脈理解力・リスク判定力を活かし、安心してサービスを運営できる環境づくりをサポートしています。

運営:坂本倫朗行政書士事務所(東京都板橋区)
所属:東京都行政書士会

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